Накануне в г. Великий Устюг наряд группы задержания находился на маршруте патрулирования. В 18:55 стражи правопорядка получили от дежурного информацию о том, что из приемного покоя районной больницы пропала пожилая женщина, страдающая потерей памяти. По предварительной информации пациентка вышла на улицу и заблудилась в городе. Работники лечебного учреждения обратились за помощью в поисках пенсионерки.
Сотрудники Росгвардии, получив приметы пропавшей женщины, вскоре заметили ее на одной из городских улиц. Пенсионерка не могла назвать свою фамилию и совершенно не ориентировалась в пространстве. Стражи правопорядка поинтересовались состоянием здоровья гражданки, после чего передали пожилую женщину медикам, а затем продолжили патрулирование.